Prêmio CNJ de Qualidade - Corregedoria-Geral da Justiça - Poder Judiciário de Santa Catarina
Prêmio CNJ de Qualidade
O Prêmio CNJ de Qualidade é uma iniciativa do Conselho Nacional de Justiça destinada a promover a excelência na gestão e na prestação jurisdicional dos tribunais brasileiros. Este prêmio visa incentivar a modernização e a eficiência dos serviços judiciais, reconhecendo os tribunais que se destacam em diversas áreas de atuação.
Objetivos do Prêmio
- Promover a transparência: Incentivar a divulgação de informações claras e acessíveis sobre a atuação dos tribunais;
- Estimular a inovação: Fomentar a adoção de práticas inovadoras que melhorem a gestão e a prestação de serviços judiciários;
- Reconhecer a eficiência: Premiar os tribunais que alcançam altos níveis de eficiência operacional e processual; e
- Fortalecer a prestação jurisdicional: Valorizar os esforços para garantir uma justiça rápida, eficiente e acessível a todos.
Categorias de Avaliação
Os tribunais são avaliados em diversas categorias que abrangem aspectos essenciais para a boa gestão e a qualidade na prestação de serviços. Entre as principais áreas de avaliação estão:
- Governança: A qualidade da gestão administrativa e judiciária, incluindo transparência, planejamento estratégico e gestão de pessoas;
- Produtividade: A eficiência na tramitação dos processos e no cumprimento de metas estabelecidas;
- Tecnologia: O uso de recursos tecnológicos para melhorar a eficiência e a acessibilidade dos serviços judiciários; e
- Sustentabilidade: Práticas que promovam a sustentabilidade ambiental, social e econômica.
Importância do Prêmio
Receber o Prêmio CNJ de Qualidade é um reconhecimento significativo para qualquer tribunal, pois evidencia o compromisso com a excelência e a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade. O prêmio não apenas destaca os tribunais que se sobressaem, mas também serve como um incentivo para que todas as unidades judiciárias busquem constantemente aprimorar suas práticas e alcançar um alto padrão de qualidade.
Atualmente, o PJSC possui o Selo Ouro, conquistado na apuração do Prêmio CNJ de Qualidade, em 2023.
Participação do PJSC
O Poder Judiciário de Santa Catarina participa ativamente do Prêmio CNJ de Qualidade, comprometido com a adoção de práticas inovadoras e eficientes na gestão dos seus serviços. A busca pela excelência é um dos pilares do PJSC, sempre focado em oferecer à sociedade um serviço jurisdicional de alta qualidade.
Para auxiliar as unidades judiciais a identificarem os processos prioritários que, se julgados, contribuirão para a melhora significativa da Justiça catarinense, a Corregedoria-Geral da Justiça desenvolveu os Painéis de Business Intelligence (BI) Processos Prêmio CNJ de Qualidade e IAD Prêmio CNJ de Qualidade.
Os Painéis de BI do Prêmio CNJ de Qualidade são ferramentas tecnológicas de gestão que devem ser utilizadas para orientar o trabalho de magistrados e servidores com o objetivo de aumentar a eficiência das unidades judiciais e, consequentemente, fazer com que o PJSC conquiste a máxima pontuação no certame promovido pelo Conselho Nacional de Justiça.
Para conhecer os conceitos e indicadores do Prêmio CNJ de Qualidade, acesse o documento de Perguntas e Respostas elaborado pela equipe da Corregedoria-Geral da Justiça.
Para mais informações sobre o Prêmio CNJ de Qualidade e as edições da honraria, acesse o site do CNJ.