Prêmio CNJ de Qualidade

O Prêmio CNJ de Qualidade é uma iniciativa do Conselho Nacional de Justiça destinada a promover a excelência na gestão e na prestação jurisdicional dos tribunais brasileiros. Este prêmio visa incentivar a modernização e a eficiência dos serviços judiciais, reconhecendo os tribunais que se destacam em diversas áreas de atuação. 

Objetivos do Prêmio 

  • Promover a transparência: Incentivar a divulgação de informações claras e acessíveis sobre a atuação dos tribunais; 
  • Estimular a inovação: Fomentar a adoção de práticas inovadoras que melhorem a gestão e a prestação de serviços judiciários; 
  • Reconhecer a eficiência: Premiar os tribunais que alcançam altos níveis de eficiência operacional e processual; e 
  • Fortalecer a prestação jurisdicional: Valorizar os esforços para garantir uma justiça rápida, eficiente e acessível a todos.

Categorias de Avaliação 

Os tribunais são avaliados em diversas categorias que abrangem aspectos essenciais para a boa gestão e a qualidade na prestação de serviços. Entre as principais áreas de avaliação estão:  

  • Governança: A qualidade da gestão administrativa e judiciária, incluindo transparência, planejamento estratégico e gestão de pessoas; 
  • Produtividade: A eficiência na tramitação dos processos e no cumprimento de metas estabelecidas; 
  • Tecnologia: O uso de recursos tecnológicos para melhorar a eficiência e a acessibilidade dos serviços judiciários; e 
  • Sustentabilidade: Práticas que promovam a sustentabilidade ambiental, social e econômica.

Importância do Prêmio 

Receber o Prêmio CNJ de Qualidade é um reconhecimento significativo para qualquer tribunal, pois evidencia o compromisso com a excelência e a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade. O prêmio não apenas destaca os tribunais que se sobressaem, mas também serve como um incentivo para que todas as unidades judiciárias busquem constantemente aprimorar suas práticas e alcançar um alto padrão de qualidade. 

Atualmente, o PJSC possui o Selo Ouro, conquistado na apuração do Prêmio CNJ de Qualidade, em 2023. 

Participação do PJSC 

O Poder Judiciário de Santa Catarina participa ativamente do Prêmio CNJ de Qualidade, comprometido com a adoção de práticas inovadoras e eficientes na gestão dos seus serviços. A busca pela excelência é um dos pilares do PJSC, sempre focado em oferecer à sociedade um serviço jurisdicional de alta qualidade. 

Para auxiliar as unidades judiciais a identificarem os processos prioritários que, se julgados, contribuirão para a melhora significativa da Justiça catarinense, a Corregedoria-Geral da Justiça desenvolveu os Painéis de Business Intelligence (BI) Processos Prêmio CNJ de Qualidade e IAD Prêmio CNJ de Qualidade. 

Os Painéis de BI do Prêmio CNJ de Qualidade são ferramentas tecnológicas de gestão que devem ser utilizadas para orientar o trabalho de magistrados e servidores com o objetivo de aumentar a eficiência das unidades judiciais e, consequentemente, fazer com que o PJSC conquiste a máxima pontuação no certame promovido pelo Conselho Nacional de Justiça. 

Para conhecer os conceitos e indicadores do Prêmio CNJ de Qualidade, acesse o documento de Perguntas e Respostas elaborado pela equipe da Corregedoria-Geral da Justiça. 

Para mais informações sobre o Prêmio CNJ de Qualidade e as edições da honraria, acesse o site do CNJ.