Pauta temática com cooperativas de crédito terá 60 sessões neste início de 2024 - Imprensa - Poder Judiciário de Santa Catarina

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A padronização do atendimento de reclamações pré-processuais por pautas temáticas concentradas, no ramo das cooperativas de crédito atuantes no Estado, será ampliada e permanente em 2024. 

A inovação é fruto de uma parceria – firmada em outubro passado – entre o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc Estadual catarinense), a Cooperativa de Crédito, Poupança e Investimento do Sul do Estado de Santa Catarina (Sicredi Sul SC) e a assessoria Bogo Advocacia e Consultoria. 

Os pedidos visam a recuperação de crédito por meio da conciliação e mediação qualificadas, e resultaram na resolução de conflitos sob um olhar humanizado e específico. O atendimento foi desenhado conjuntamente pelas equipes da Coordenadoria Estadual do Sistema dos Juizados Especiais e do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Cojepemec)  e do Cejusc Estadual. 

A secretária-geral do Cejusc, Mauria Ansolin, e a gestora de conciliação e mediação da Cojepemec, Chrystiane Maria Uhlmann, pautaram cerca de 120 audiências. Mais de 40% das sessões resultaram em acordos e no restabelecimento não apenas dos créditos entre as partes, mas também dos laços entre os associados e a cooperativa. 

A Sicredi Sul SC, primeira cooperativa do Estado a atuar no projeto, é pioneira neste formato de reclamações pré-processuais. A partir de agora, outras cooperativas poderão aderir ao formato de atendimento, possibilitando assim a efetivação da política jurídica nacional de desjudicialização e também de resolução de conflitos pelo consenso.

Já estão designadas para o começo deste ano 60 sessões. Segundo o desembargador Sílvio Dagoberto Orsatto, coordenador da Cojepemec,  "além de desafogar o Judiciário, a reclamação pré-processual garante que os processos já existentes tenham mais rapidez em seu andamento, e também possibilita que todos tenham acesso à Justiça de forma menos custosa e mais acessível, com amplo acesso à ordem jurídica".  

Todas as sessões foram realizadas por mediadores externos, credenciados conforme padrão do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), e com participação de advogados.